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东易日盛陈辉:坚持用技术创新推动家装行业变革

发布时间:2018-11-06 13:35:19

时代与企业互相成就,成功的企业必然是那些在不同时代都踏准节拍,甚至引领时代发展的企业。家居行业的变迁就像时代的镜子,清晰的映射出改革开放四十年来,中国人生活条件的变化、消费心态的变化、审美情趣的变化,而家装企业则以小见大,映衬着整个时代发展的趋势。


精准把握客户需求变化不忘初心坚持走引领之路


作为家居行业发展的见证者和亲历人,家装上市公司东易日盛董事长陈辉和他的东易日盛通过不断变革、引领发展,成为家装行业的佼佼者,让后来者可以通过了解东易日盛的发展,就能一览过去二十多年整个家装行业的变迁史。


在采访中,陈辉简单概括了中国四十年来家装行业的变迁。他表示,最初花钱买几桶油漆把半墙高的墙围子用油漆刷了,就是最早的装修概念;80年代中后期家装用上地板革,是真正装修的开始;90年代家装行业开始快速发展,“改革开放40年,是中国经济高速发展的40年,也是消费快速增长,消费意识不断改变,住房需求不断演进的40年,家装行业的变化非常大”。


陈辉一再强调,“家装的本质就是客户的生活,不是设计师的炫技场合。”因此,家装上市公司东易日盛从一开始就将把握客户需求放在第一位。最初,东易日盛开发了八级质量保证体系,给客户有了质量保证;后来推八大风格四大风尚意识流,2005年正式推出家装文化元年,让东易日盛的设计风格率先实现国际化;紧接着推出“三宅一生”的有机生活方式,并把公司定义为给客户提供美好的生活空间和美好的生活方式的企业。


东易日盛始终保持领跑行业,近来为了仍能够领先一步,陈辉表示“为了实现生活方式,我们开了能展示风格体系和生活方式的大店,开了自己的工厂,把一个单纯的轻资产的家装公司变成一个相对重资产运作的实业来做。”


在创新与引领的路上,也并非鲜花遍地,陈辉坦言,“当然这一段也是走了非常艰辛的几年,因为从服务业跨越到制造业,确实跨界太大,从服务业跨到贸易还相对简单一点,但是跨越到制造业确实难度很大,走过了非常艰苦的几年。”


正是基于这种永争引领时代发展,推动产品升级换代的工匠精神,东易日盛的付出也得到了应有的汇报。陈辉介绍到,“东易日盛现在建立了自己产品的研发、生产体系,是我们一笔宝贵的财富,现在做整装,没有自己的产品体系的工厂,会痛苦的要死;跟别人合作,你说是有那么多工厂合作,但是到旺季的时候,他有单子他把你扔了把你甩了,他也给你交不了货。而东易日盛已经实现了产业化发展。”


不只看眼前的利益坚持科技创新适应发展大势


所有的企业发展都离不开科技与模式的创新。陈辉表示,因为受房地产市场下探、整体消费指数下滑、消费者信心不足等的影响,今年的家装市场并不是特别好。但东易日盛能够逆势获得良好发展,得益于兼顾短、中、长期发展的战略,得益于东易日盛坚持向互联网转型、向高科技转型,“我们不是只看眼前的利益”。


陈辉介绍称,“这几年向互联网转型的一个结果,我们已经形成了自己的互联网获客工具及大数据营销,还有裂变式营销销售管理等一系列的产品和产品体系,”极大的降低获客成本、提高获客的转化率。


同时,东易日盛热衷“黑科技”,笃信科技也能改变家装行业。每当谈起各类技术在家装行业的应用,陈辉都会滔滔不绝,闪现出企业家身上少有的“技术控”的一面。他表示,东易日盛前两年已经开发了DIM+体系,基于DIM技术的DIM+体系,还有全信息化系统十四套软件打通了全信息化系统。近两年仍在将DIM+系统不断地在迭代,同时十四套软件打通了全信息体系,现在已经升级为SARS系统体系,从11月开始逐渐地在上线。


“它最最重要的价值是我们现在正在跟我们的DIM+系统打通,跟工厂的生产系统打通,这样的话实际上,等全部实现了以后,等于对家装来说,简直是一场小的革命”,陈辉不无兴奋的表示。


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