T20技术分论坛回顾:互联网信息技术如何赋能家装企业-东易日盛
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T20技术分论坛回顾:互联网信息技术如何赋能家装企业

发布时间:2018-07-23 10:45:15


第2届

T20峰会

盛大开幕



北京富力万丽酒店

2018.7.20


近年来,家装市场风波不断,许多中小企业陷入困境,为整个行业蒙上一层阴影,本次峰会以“家装行业、路在何方”为主题,聚焦中国家装行业,共同寻求未来行业发展之道,提升中国家装品牌影响力的高端盛会。



本次峰会由中国建筑装饰协会主办,中国建筑装饰协会住宅部品产业峰会、东易日盛及新浪家居联合承办,红树林平台及网易家居、腾讯家居、亿欧网等核心媒体共同协办。



主会群英集萃

分会各有专攻


此次峰会最大的亮点在于“1+4”的论坛模式,1个主论坛4个分论坛。

在第三区互联网分论坛中,邀请到众多行业大咖深入见解,共谋发展之道,将一同探讨互联网信息技术如何赋能家装企业等难题,逐一深入交流。

 

对话嘉宾 


周鹏

腾讯家居全国副总裁


邵中国

东易日盛集团网家科技子公司总经理


王雷

居酷网CEO


刘斌

东易日盛信息化与开发事业部总经理


江晖

家图网CEO


张一帆

艾瑞资本合伙人



第三分论坛由腾讯家居主办



流量赋能

家装行业OAO系统解决方案


周鹏

腾讯家居全国副总裁


OAO就是线上和线下,不是线上直接到线下,是线上线下有机的融合。


我们经常说O2O,为什么不是O2O,而是OAO呢?O2O是线上下单,线下交付服务就可以了,这种只是提高了效率,线下不需要很强的体验,我们家装建材行业不是我们O2O的定义,不是线上直接到线下,是线上线下有机的融合,线上要引下来,线下有体验,有好的对客户的服务,有好的去做流量的转化,线下也是非常非常重要,而且要把线下的流量变成可数据化,可跟踪化,也是我们腾讯的智慧零售的一些核心关键。


互联网技术提升家装企业营销能力




邵中国

网家科技总经理


装修其实三大环节,第一个是营销,第二个是转化签单,第三个就是签单以后的服务过程,都要数据化,我们把这个数据孤岛给它打通,连接线上线下,前提是说你还要有一个大数据的平台。


我们会拿大数据做到数据闭环,线上反哺线下,可以做到精准的营销。


网家科技跟这个行业里面赋能的网络营销一体化的解决方案,从精准营销到海量获客到高效转化,底下有一个大数据的部署,大数据不管跟前端营销的工具或者是根据后台管控,把整个信息记下来,同时把这个客户画像反哺我们的营销,助力营销。


网家提供的工具就是提高转化率,降低成单的成本



信息化助力家装企业良好交付


刘斌

东易日盛信息化与开发事业部总经理


信息化是一个很好的工具。实际上我们来解决这个交付问题,我们可能面临的就是三点,一个就是我们的质量问题,在就是工期,还有客户在整个装修过程当中的一个体验问题。


信息化就是全链条的一个智能化的运作,背后是一个庞大的系统的建成,就是东易日盛的五个核心库第一个就是定额库,第二个就是我们的工序库,还有工艺库,还有验收标准库,还有材料库,五库联动是供应链是联动的,这是一个非常核心的问题,这是东易日盛20年沉淀的这一套东西。


一切业务数据化,一切数据业务化,逐步的形成内部规则以及业务的沉淀,这是信息化发展的过程。有的公司大有自建能力,有的就是局部建成,慢慢的形成这样的规模,形成信息化的沉淀,逐步的把我的业务变成标准化,标准化之后是数据化,数据化之后进一步智能化,指导着我们全链条的业务的运营,用我们主会场的话题,齐天大剩通过我们的修炼变成齐天大圣,



15年家装行业互联网营销经验

开创互联网家装精准营销模式


王雷

居酷网CEO


把整个的流量,你的客户先沉淀下来,不要做无畏的浪费,现有的这种玩法我们叫浪费客户,为什么呢?因为来100个客户,淘去20个无效的,还有20个没有需求的,20个不信任你的,你剩下的客户没有多少了,所以为什么你的成本为什么这么高?你的成本不是你的获客成本增加,是你的转化成本降低了,这个非常重要。所以要学会养客户。



人工智能图像识别技术

在家居行业的应用实践


江晖

家图网CEO


我们现在完全可以只做到不管你拍一个具体的家具也好,还是手机上传一张视频图片也好都可以做识别,识别出来以后能知道图里面的家具在哪里有卖的,这是我们最简单的实验就是图像识别,从设计图像里面找到这个东西哪有卖的。




主持人

腾讯家居华北区主编纪海晨

互联网怎么跟家装行业赋能,咱们从几个方面,就是进入这个家具企业以来,你觉得现有的平台能够给家具企业,互联网怎样给家具赋能?赋能的主要点在哪里?


王雷

从两个层面来分,第一个是获客层面应用层的,很底层的,真正的核心层就是解决效率问题,如果用技术解决效率问题。


周鹏

家装行业复杂的东西必须要上系统,上信息化,如果常规的他的流程是固定的,是对于人的依赖性很高的,很复杂的那就应该是用互联网技术去让它变得简单。


邵中国

我认为还是要从基础建设做起,没有基础建设那就没有工具,没有一个好的工具的话,那赋能肯定是谈不上的。


张一帆

无论是AI,无论是大数据,无论是系统信息化,或是其他方面都要切到一个核心的问题就是提高效率。

但是只有好的东西才能够通过效率得到很好的效益,而那个东西如果不够好,即便所有的效率都提高了它也不可能实现良好的结果。


刘斌

赋能有两个方面,一个是本身赋能,还有一个是把好的东西给出去,我们东易日盛也在做,做6+1平台,就是赋能,我们20年沉淀的,把我们的一些东西去给其他的企业,这是一种真正的赋能把互联网的这种开发的思想,对行业有一个改变。




在一个大发展、大变革、大调整的大时代,更需要大胸怀、大智慧、大担当来大道同行。



企业更应该坚守和回归商业本质,明确自身品牌和市场定位,先修炼内功,才能“常胜不老”。



一花不是春,孤雁难成行。相信企业家们将以TOP20高峰论坛为新机遇和新起点,迎接挑战,取得大的发展,为中国建筑装饰产业带来新的辉煌。



恭祝第二届全国住宅装饰装修行业TOP20峰会圆满结束。


家装行业,路在此方。


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